Política de Retirada de Material na Loja

PROCEDIMENTOS DE RETIRADA DE MATERIAL EM NOSSA LOJA

Para garantir uma retirada tranquila e segura, por favor, siga os procedimentos abaixo:

PRAZO DE RETIRADA: O material deve ser retirado em nossa loja em ATÉ 7 DIAS ÚTEIS após a confirmação do seu pedido. Caso a retirada não ocorra neste prazo, por favor, entre em contato para evitar o cancelamento do pedido.

Nossos Horários e Localização:

🕒 Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta: das 08:00 às 17:00 Sábado: das 08:00 às 12:00

📍 Endereço para Retirada: Rua Papa João XXIII, 1400 - Jardim Acácia Feira de Santana - BA, CEP: 44004-005

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA:

• Se você for o titular da compra (pessoa física ou sócio/dono da empresa): Será necessário apresentar um documento de identificação original com foto (RG, CNH ou outro documento oficial).
• Se a retirada for feita por um terceiro (outra pessoa que não seja o titular): É indispensável que a pessoa autorizada apresente:
1. Um documento de identificação original com foto.
2. Uma cópia (digital ou impressa) do documento de identificação do titular da compra.
3. Preencher o campo de responsável por retira na finalização do pedido.
4. Caso o responsável pela coleta do material seja diferente do preenchido no ato do pedido, será necessária uma autorização de retirada simples, preenchida e assinada pelo titular.
   ASSINATURA GOV
   FAÇA DOWNLOAD  - CLIENTE PF
   FAÇA DOWNLOAD - CLIENTE PJ 
• Caso você não tenha cadastro conosco e não seja o titular da compra: Por gentileza, entre em contato conosco previamente através do e-mail contato@grupopapa.com ou pelo telefone 75 32230057 para receber as orientações necessárias para a liberação do material.

IMPORTANTE:

• A conferência do material deve ser realizada no ato da retirada.
• Não nos responsabilizamos por danos ao produto ocorridos durante o transporte realizado pelo cliente ou por terceiros.